
Centro de soporte:
Atención presencial:
Oficina de Educación Virtual, Universidad Santo Tomás - Calle 52 No. 9 - 14, segundo piso, Bogotá - Colombia.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 2:00 a.m. a 6:00 p.m.
Atención telefónica:
Teléfono: PBX: 5878797 ext. 1913
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 2:00 a.m. a 6:00 p.m.
Atención por correo electrónico:
Preguntas frecuentes:
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A. ¿Cómo ingresar al Aula Virtual? +
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B. ¿Cómo salir de forma segura del Aula Virtual? +
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C. No puedo acceder al Aula Virtual ¿qué debo hacer? +
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D. Olvide mi usuario y/o contraseña del Aula Virtual. +
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E. Puedo acceder al Sistema Académico – SAC, pero no al Aula Virtual. +
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F. Cambié de tarjeta de identidad a cédula y no puedo acceder al Aula Virtual. +
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G. No veo los cursos o materias después de acceder al Aula Virtual. +
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H. Me pidieron subir y enviar una tarea en un curso o aula virtual pero no encuentro por donde enviarla. +
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